La inteligencia colectiva existe perse, siempre que haya una masa humana existe la inteligencia colectiva. Los dispositivos y herramientas tecnologicas únicamente potencian la habilidad de utilizar la inteligenica colectiva.
La inteligencia colectiva puede entenderse como la capacidad que tiene un grupo de personas de colaborar para decidir sobre su propio futuro, así como la posibilidad de alcanzar colectivamente sus metas en un contexto de alta complejidad.
La tesis de la inteligencia colectiva se basa en el hecho de que todos sabemos algo y que todos ignoramos algo, lo que da como resultado un conocimiento humano universalmente distribuido. Es ese conocimiento colectivo y distribuido el recurso más preciado y las tecnologías de la información sirven como medio para potenciarlo, preservarlo y fomentarlo. Las tecnologías de la información proveen al colectivo de herramientas para aprovechar la inteligencia colectiva compartiendo la inteligencia individual.
Las TICs y la Web 2.0 facilitan la comunicacion y la creación de vínculos entre las personas, permitiendoles aportar su conocimiento a traves de la colaboración. La tecnología le permite a las personas aportar su capital intelectual y trabajar con el capital de otras personas a traves de conversaciones, post de blogs, comentarios, videos, podcast, etc. Las personas interactuan aportando su inteligencia individual a la inteligencia colectiva funcionando como un cerebro compartido.